クチコミアラートとは、特定の評価★数のクチコミが投稿された際にメール通知が届く機能です。
用途に合わせて様々なカスタムが可能となっています。
それでは一緒にクチコミアラートを有効活用していきましょう。
左側のタブから「クチコミ＞クチコミアラート」を選択しましょう。
クチコミアラートを初めて登録する場合は、下記のように青色の文字が表示されます。
「新規アラートの作成」をクリックして、アラート作成画面に進みましょう。
下記のような画面が表示されます。
クチコミアラートの名前を設定しましょう。
アラート対象の店舗や企業名、ビジネスグループ名のほか、低レビューに対して「要返信」と設定するなど、用途や目的に合わせた名前に設定すると便利です。
クチコミアラートの通知が届く頻度を設定することができます。
頻度の種類は「毎日」「毎週」「毎月」の３種類です。
「毎週」の場合は曜日を、「毎月」の場合は日付を設定します。
メール通知を受け取る際に表示されるあなたの会社名を入力しましょう。
アラート通知を受け取るクチコミの評価★数を選択しましょう。
複数選択が可能です。
クチコミアラートを届ける宛先を入力しましょう。
ここにチェックを入れると、対象のクチコミが０件の場合にはアラート通知の送信がなくなります。
不要な通知を減らすことで、より快適にご利用いただけます。
クチコミアラートを設定する対象店舗を選択しましょう。
「全ての店舗」と「特定の店舗・店舗グループ」の２つから選択できます。
後者を選択する場合は、少なくとも１つの店舗を選んでください。
最後に右下の「保存」をクリックして終了です。
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