店舗運営者のためのDX推進カンファレンスにブックオフ・三井正貴氏講演が決定！「オムニチャネルで成果を出すためのアプリ活用・改善方法～ブックオフ公式アプリの事例～」

約1,700社の企業のWebマーケティングを支援する株式会社Faber Company（ファベルカンパニー／本社：東京都港区、代表取締役：稲次正樹・古澤暢央）は、飲食・小売・美容・観光業などの店舗事業を展開する経営者やマーケティング担当者を対象に、2021年6月23日（水）13時よりオンラインで開催する「Real Store Conference」に、ブックオフコーポレーション株式会社・三井正貴氏の登壇が決定したことをお知らせします。

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コロナ禍でニーズ高まる「おうち時間の充実」。ブックオフはアプリでどう応えたか

店舗運営者のためのDX推進オンラインカンファレンス「Real Store Conference ~ 店舗の集客・顧客体験アップデート」では、コロナ禍で問い直される「顧客との繋がり」を成功事例から学んでいただくために、多彩な企業のWebマーケターにご登壇いただきます。

その中でブックオフコーポレーション株式会社・三井正貴氏が、Repro株式会社・林一真氏とともに紹介してくださるのは、リアル店舗・EC・販売・買取という4つの軸でブックオフをより便利に活用してもらうためにリリースした「ブックオフ公式アプリ」の事例。コロナ禍で高まる「おうち時間を充実させたい」というニーズに合致するサービスを展開・模索している企業様に、参考になる施策が満載です。

講演概要

講演日時：6月23日（水）14:00〜14：45
テーマ　：オムニチャネルで成果を出すためのアプリ活用・改善方法～ブックオフ公式アプリの事例～

今期から本格的にアプリを使ったDX・オムニチャネル化を進めようという企業も多いのではないでしょうか。しかし、OMO戦略の中でアプリをうまく活用するには、さまざまな障壁が存在します。本講演ではアプリを中心とした良質な顧客体験を実現するブックオフのCRM責任者である三井様に登壇いただき、ブックオフアプリを活用したOMO施策をどのように実現しているのかを伺います。

プロフィール
ブックオフコーポレーション株式会社マーケティング部マーケティンググループ長CRM担当三井正貴（みついまさき）氏
2016年よりECの顧客戦略を担当。アプリやメルマガでのコミュニケーション設計、顧客分析を行う。アプリを軸とした企業全体のコミュニケーション再構築に伴い、ECに加え実店舗の会員サービス開発も担当。

Repro株式会社 Solution Sales 林一真（はやしかずま）氏
大学卒業後、海外及び外資企業にてsalesを経験。2017年にReproへ参画。現在は副営業部長としてチームを統括しながら、自身も現場にてお客様のサービスグロースに向けた包括的なご提案を行う。

カンファレンス概要・申込み

コロナ禍で問い直される「顧客との繋がり」を成功事例から学ぶ！店舗運営者のためのDX推進オンラインカンファレンス「Real Store Conference ~ 店舗の集客・顧客体験アップデート」

日時：2021年6月23日（水）13:00～18:00　※6月30日までアーカイブ配信予定
会場：オンライン開催
参加費：無料
主催：Faber Company
対象者：小売業、飲食業、美容業など、リアル店舗が重要な顧客接点となる企業担当者様、経営者様
申し込み：https://local-mieruca.com/events/rsc/