今回は、山口市で寝具店(1店舗)を経営されているオーナー様にローカルミエルカを導入いただき、売上を過去最高※1に伸ばした例をご紹介します。

※1 過去大きなイベントを実施した月は除く

■1店舗だけでも効果あり。ローカルミエルカ0円プラン(無料)に申し込む

「地方の個店ではWebを活用するのは難しい」と感じていました

ある日、ローカルミエルカに山口市で寝具店(1店舗)を経営する山口すみれ様からお問い合わせが入り、営業の西川がお話を伺いました。

西川:
現在、山口様はどのような方法で集客をされていますか?

山口様:
お店に来てくれるお客さんは、お客さん同士のクチコミが多いですね。
その他やっていることも、チラシなどアナログな活動がほとんどです。

西川:

クチコミでの集客に強いのですね!それはいいことを伺いました。
Web上で何か集客のために行っていることはありますか?

山口様:
ホームページはあって、できる限りブログの更新をするようにしているのですが、月1回ほどの更新のみです。
ブログやECサイトをうまく活用できると良いんですけど、どんな情報をどうやって発信すれば成果が出るのか分からず、地方の個店ではWebを活用するのは難しいと感じていました。

西川:
なるほど、現在の実店舗への集客は、ほぼアナログ施策によるものなんですね。

山口様をはじめ、地方でお店を経営している方の多くが、SNSやGoogleを活用した店舗集客に課題をお持ちであることがわかりました。

一方で、だからこそWebを上手く活用できれば、そのエリアの競合店に大きく差をつけるチャンスになり得るのではないでしょうか?

Googleマップを使った集客は、実店舗への集客なので、ECサイトを新たに作ったり、複雑なLPを作る必要がありません。個店オーナー様が最初に取り組まれるWeb施策として最適であるとご提案いたしました

きっかけは、同じ悩みを持つ地方の個店オーナーからの紹介

西川:
そもそもローカルミエルカにお問い合わせいただいたきっかけは何だったんでしょう?

山口様:
自分と同じ境遇、つまり地方で個店を経営している知人がいるんですけど、その知人に「Googleマップから集客を増やせる良いツールがあるよと紹介してもらったんです。
私と同じようにWeb活用に悩んでいた知人が、成果が出ているというツールなら、導入を考えてみても良いかなと思ったんです。

西川:
そのオーナー様のおかげで、山口様に会えました!ありがとうございます!
とはいえ、、、ぶっちゃけ、導入を決めた時に不安は無かったのでしょうか?

山口様:
正直、ありました(笑)
何をしたら上手くいくのかが本当に何も分からなかったので、良いか悪いかの判断ができなかったんです。
ただ、西川さんから、お店の状況に合わせて、いつ何をすれば良いのかを教えてもらったので、月額9,800円なら一度信じてみようと導入を決めました。

西川:

信じていただき、ありがとうございます。

山口様と同じように、Webを使った実店舗への集客に取り組みたいとお考えのオーナー様は、下記より無料プランでご相談ください。

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新型コロナウイルスの影響で寝具のWeb検索が増えている

Googleトレンドで寝具関係の検索数の推移を見てみると、Web検索する人が増えていることが分かります。特に大きな変化があったのは2020年3月〜6月、つまり、新型コロナウイルスによる巣ごもり需要です。

山口様はお客様ひとりひとりに対して丁寧に体の不調や眠りのお悩みを聞いて、お客様を健康にすることに全力を注いでいらっしゃいました。
実は、西川はパーソナルトレーナーをやっていて、「お客様を健康に」ということに対する熱意に非常に共感できました。

まだお店を知らない人たちに山口様の熱意をWebで伝えていこう、そうすればお客様も増えると確信したのです。

ローカルミエルカを使い、GBPの情報を整備し、管理も簡単に

ローカルミエルカ導入後に行った施策をご紹介します。

導入当初、Googleマップに掲載されている情報(Googleビジネスプロフィール)はほとんど手が付けられていませんでした。
そこで、以下の様なロードマップで対策することをご提案し、進めていただきました。

①店舗の基本情報を整備
店舗名、住所などお店の営業に関わる情報を整備して、「お店に行こうとしたのに営業時間が間違っている」という機会損失を無くす

②商品やサービスを登録
店舗で取り扱っている商品やサービスの情報を掲載することで、消費者が求めているものを提供できるとアピールする

③最新情報の投稿
競合他店との違いや自店舗ならではの強みを発信して、比較検討しているお客さんの来店を後押しする

④クチコミを集める
具体的な内容が詳しく書かれたクチコミを数多く集めるための仕組みを作って、クチコミをご覧になった他のお客様が、来店をイメージできるようにする

 

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Googleマップでの掲載順位が改善!

上記の施策によって、「ふとん」や「オーダーまくら」、「マットレス」など重要キーワードで検索されたときのGoogleマップでの掲載順位が大幅に改善しました。

例:
「キーワード」
対策前のマップ順位→対策後のマップ順位

「ふとん」
17位→2位
「マットレス」
11位→3位

ローカルミエルカに登録をした計測キーワードの平均順位も、13位から2位に上昇したのです。

店舗の売上が過去最高に成長

ローカルミエルカを導入し、Web施策を行った結果、Googleマップで上位表示するようになりました。今までよりもお客様に見つけてもらえる回数が増えて、来店者を増やすことができました。
当時のことを山口すみれ様にインタビューしました。

西川:
売上が伸びたとのこと、本当に嬉しいです!去年と比べていかがでしたか?

山口様:
詳しい数字は言えないですけど、今年は去年以上に売上が伸びて、過去最高の売上になりました。

実は、去年も新型コロナウイルスの影響で緊急事態宣言が出てから、売り上げがかなり伸びていたんです。お客様は外出ができないので、家での生活の質を高めるためにオーダーまくら等の寝具の需要が増えたからです。でも、それを大幅に上回りました。

西川:
おめでとうございます!売り上げが好調な中、Web施策にも取り組んでいただいたことで、売り上げが過去最高になったのですね!

山口様:
はい。来店してくれるお客様にはいつも「何がきっかけでお店のことを知ってもらいましたか?」とお聞きしているんですけど、最近は「Webで検索して、クチコミの評判を見てきました」、「マップで近くのお店を検索して、上位に表示されたので来ました」という人が圧倒的に増えました。

西川:
それは嬉しいですね!
お客様の層はこれまでと変わりましたか?

山口様:
今までは同じ市内からのお客様のみだったんですけど、最近はGoogleマップやクチコミの効果で、隣の市区町村からも来てくれるお客様が増えて、驚いています。

「Web集客したいけど、方法がわからない」が解決できます

西川:
施策を進めるなかで、ローカルミエルカを導入して一番良かったと思うことを教えてください。

山口様:
そうですね、一番はサポートで、対策の仕方を教えてもらえたことです。
競合店の順位を計測したり、投稿が便利になったりと、ローカルミエルカのツールとしての機能も良いのです。でも一番は、ミーティングで西川さんから色々と教えてもらえることと、困った時にはチャット気軽に相談ができる点です。
「やりたいことが、分からないのでできない」とあきらめることがなくなりました。

西川:
そう言っていただけて嬉しいです!
Googleマップの対策は、今後もローカルミエルカで進めていただきますが、その他に山口様が集客のために考えていることはありますか?

山口様:
今後は他のWeb施策にもチャレンジしてみようと考えています。既に、知り合いのWebマーケターさんにも声をかけていて、これからHPの強化など進めていきます。
今回の成功体験で、難しいと思っていたWeb集客も「やればできる」を実感しました。Webの強化は、Googleマップの対策にも有効ですものね!

西川:
山口様、ありがとうございました。これからもローカルミエルカをご活用ください。

Googleマップの活用術を広くあまねく企業様にお伝えしたい!

今回、山口様とのお話で改めて認識したのは、個店を経営されているオーナー様の中には「方法がが分からないのでできない」という方が多くいらっしゃるということです。

実は、Googleマップを活用して集客を増やすことは難しくありません!


西川は、それをどうにか広くあまねく企業様にお伝え出来ないか?と考え、以下のキャンペーンを打ち出すことにしました。

【eラーニングで完全マスター!】先着30社さま限定 Googleマップ集客ミエルカ塾
毎週1回の動画配信で、Googleマップを活用した集客方法を全てお伝えします。
講義の内容は、伊藤亜津佐(Googleビジネスプロフィール ダイヤモンドプロダクトエキスパート)の書籍「いちばんやさしいGoogleマイビジネス+ローカルSEOの教本」をもとにしています。

講義の目標
・Googleマップからの集客(Googleビジネスプロフィール)の正しい対策方法が分かる
・競合店より集客を増やすマーケティングの考え方が身につく
・Webの施策って意外と難しくないんだ!と気づく

受講の条件
・ローカルミエルカの有料プランにお申込みのお客様
・先着30社様
※eラーニング自体の費用は無料です。
※教材「いちばんやさしいGoogleマイビジネス+ローカルSEOの教本」は無料配布します。

ローカルSEO(MEO)について勉強できて、ローカルミエルカで対策の自動化もできる。
これが9,800円×3ヶ月でできるとしたら、いかがでしょうか?

ご興味を持っていただいた方はこちらから「ミエルカ塾に興味あり」とお問い合わせください。
「Googleマップ集客ミエルカ塾」は難しそうと感じた方は、まずは無料でローカルミエルカをお試しください。わからないことは、チャットでサポートいたします。

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今回は、山口市で寝具店(1店舗)を経営されているオーナー様にローカルミエルカを導入いただき、売上を過去最高※1に伸ばした例をご紹介します。

※1 過去大きなイベントを実施した月は除く

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「地方の個店ではWebを活用するのは難しい」と感じていました

ある日、ローカルミエルカに山口市で寝具店(1店舗)を経営する山口すみれ様からお問い合わせが入り、営業の西川がお話を伺いました。

西川:
現在、山口様はどのような方法で集客をされていますか?

山口様:
お店に来てくれるお客さんは、お客さん同士のクチコミが多いですね。
その他やっていることも、チラシなどアナログな活動がほとんどです。

西川:

クチコミでの集客に強いのですね!それはいいことを伺いました。
Web上で何か集客のために行っていることはありますか?

山口様:
ホームページはあって、できる限りブログの更新をするようにしているのですが、月1回ほどの更新のみです。
ブログやECサイトをうまく活用できると良いんですけど、どんな情報をどうやって発信すれば成果が出るのか分からず、地方の個店ではWebを活用するのは難しいと感じていました。

西川:
なるほど、現在の実店舗への集客は、ほぼアナログ施策によるものなんですね。

山口様をはじめ、地方でお店を経営している方の多くが、SNSやGoogleを活用した店舗集客に課題をお持ちであることがわかりました。

一方で、だからこそWebを上手く活用できれば、そのエリアの競合店に大きく差をつけるチャンスになり得るのではないでしょうか?

Googleマップを使った集客は、実店舗への集客なので、ECサイトを新たに作ったり、複雑なLPを作る必要がありません。個店オーナー様が最初に取り組まれるWeb施策として最適であるとご提案いたしました

きっかけは、同じ悩みを持つ地方の個店オーナーからの紹介

西川:
そもそもローカルミエルカにお問い合わせいただいたきっかけは何だったんでしょう?

山口様:
自分と同じ境遇、つまり地方で個店を経営している知人がいるんですけど、その知人に「Googleマップから集客を増やせる良いツールがあるよと紹介してもらったんです。
私と同じようにWeb活用に悩んでいた知人が、成果が出ているというツールなら、導入を考えてみても良いかなと思ったんです。

西川:
そのオーナー様のおかげで、山口様に会えました!ありがとうございます!
とはいえ、、、ぶっちゃけ、導入を決めた時に不安は無かったのでしょうか?

山口様:
正直、ありました(笑)
何をしたら上手くいくのかが本当に何も分からなかったので、良いか悪いかの判断ができなかったんです。
ただ、西川さんから、お店の状況に合わせて、いつ何をすれば良いのかを教えてもらったので、月額9,800円なら一度信じてみようと導入を決めました。

西川:

信じていただき、ありがとうございます。

山口様と同じように、Webを使った実店舗への集客に取り組みたいとお考えのオーナー様は、下記より無料プランでご相談ください。

■1店舗だけでも効果あり。ローカルミエルカ0円プラン(無料)に申し込む

新型コロナウイルスの影響で寝具のWeb検索が増えている

Googleトレンドで寝具関係の検索数の推移を見てみると、Web検索する人が増えていることが分かります。特に大きな変化があったのは2020年3月〜6月、つまり、新型コロナウイルスによる巣ごもり需要です。

山口様はお客様ひとりひとりに対して丁寧に体の不調や眠りのお悩みを聞いて、お客様を健康にすることに全力を注いでいらっしゃいました。
実は、西川はパーソナルトレーナーをやっていて、「お客様を健康に」ということに対する熱意に非常に共感できました。

まだお店を知らない人たちに山口様の熱意をWebで伝えていこう、そうすればお客様も増えると確信したのです。

ローカルミエルカを使い、GBPの情報を整備し、管理も簡単に

ローカルミエルカ導入後に行った施策をご紹介します。

導入当初、Googleマップに掲載されている情報(Googleビジネスプロフィール)はほとんど手が付けられていませんでした。
そこで、以下の様なロードマップで対策することをご提案し、進めていただきました。

①店舗の基本情報を整備
店舗名、住所などお店の営業に関わる情報を整備して、「お店に行こうとしたのに営業時間が間違っている」という機会損失を無くす

②商品やサービスを登録
店舗で取り扱っている商品やサービスの情報を掲載することで、消費者が求めているものを提供できるとアピールする

③最新情報の投稿
競合他店との違いや自店舗ならではの強みを発信して、比較検討しているお客さんの来店を後押しする

④クチコミを集める
具体的な内容が詳しく書かれたクチコミを数多く集めるための仕組みを作って、クチコミをご覧になった他のお客様が、来店をイメージできるようにする

 

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Googleマップでの掲載順位が改善!

上記の施策によって、「ふとん」や「オーダーまくら」、「マットレス」など重要キーワードで検索されたときのGoogleマップでの掲載順位が大幅に改善しました。

例:
「キーワード」
対策前のマップ順位→対策後のマップ順位

「ふとん」
17位→2位
「マットレス」
11位→3位

ローカルミエルカに登録をした計測キーワードの平均順位も、13位から2位に上昇したのです。

店舗の売上が過去最高に成長

ローカルミエルカを導入し、Web施策を行った結果、Googleマップで上位表示するようになりました。今までよりもお客様に見つけてもらえる回数が増えて、来店者を増やすことができました。
当時のことを山口すみれ様にインタビューしました。

西川:
売上が伸びたとのこと、本当に嬉しいです!去年と比べていかがでしたか?

山口様:
詳しい数字は言えないですけど、今年は去年以上に売上が伸びて、過去最高の売上になりました。

実は、去年も新型コロナウイルスの影響で緊急事態宣言が出てから、売り上げがかなり伸びていたんです。お客様は外出ができないので、家での生活の質を高めるためにオーダーまくら等の寝具の需要が増えたからです。でも、それを大幅に上回りました。

西川:
おめでとうございます!売り上げが好調な中、Web施策にも取り組んでいただいたことで、売り上げが過去最高になったのですね!

山口様:
はい。来店してくれるお客様にはいつも「何がきっかけでお店のことを知ってもらいましたか?」とお聞きしているんですけど、最近は「Webで検索して、クチコミの評判を見てきました」、「マップで近くのお店を検索して、上位に表示されたので来ました」という人が圧倒的に増えました。

西川:
それは嬉しいですね!
お客様の層はこれまでと変わりましたか?

山口様:
今までは同じ市内からのお客様のみだったんですけど、最近はGoogleマップやクチコミの効果で、隣の市区町村からも来てくれるお客様が増えて、驚いています。

「Web集客したいけど、方法がわからない」が解決できます

西川:
施策を進めるなかで、ローカルミエルカを導入して一番良かったと思うことを教えてください。

山口様:
そうですね、一番はサポートで、対策の仕方を教えてもらえたことです。
競合店の順位を計測したり、投稿が便利になったりと、ローカルミエルカのツールとしての機能も良いのです。でも一番は、ミーティングで西川さんから色々と教えてもらえることと、困った時にはチャット気軽に相談ができる点です。
「やりたいことが、分からないのでできない」とあきらめることがなくなりました。

西川:
そう言っていただけて嬉しいです!
Googleマップの対策は、今後もローカルミエルカで進めていただきますが、その他に山口様が集客のために考えていることはありますか?

山口様:
今後は他のWeb施策にもチャレンジしてみようと考えています。既に、知り合いのWebマーケターさんにも声をかけていて、これからHPの強化など進めていきます。
今回の成功体験で、難しいと思っていたWeb集客も「やればできる」を実感しました。Webの強化は、Googleマップの対策にも有効ですものね!

西川:
山口様、ありがとうございました。これからもローカルミエルカをご活用ください。

Googleマップの活用術を広くあまねく企業様にお伝えしたい!

今回、山口様とのお話で改めて認識したのは、個店を経営されているオーナー様の中には「方法がが分からないのでできない」という方が多くいらっしゃるということです。

実は、Googleマップを活用して集客を増やすことは難しくありません!


西川は、それをどうにか広くあまねく企業様にお伝え出来ないか?と考え、以下のキャンペーンを打ち出すことにしました。

【eラーニングで完全マスター!】先着30社さま限定 Googleマップ集客ミエルカ塾
毎週1回の動画配信で、Googleマップを活用した集客方法を全てお伝えします。
講義の内容は、伊藤亜津佐(Googleビジネスプロフィール ダイヤモンドプロダクトエキスパート)の書籍「いちばんやさしいGoogleマイビジネス+ローカルSEOの教本」をもとにしています。

講義の目標
・Googleマップからの集客(Googleビジネスプロフィール)の正しい対策方法が分かる
・競合店より集客を増やすマーケティングの考え方が身につく
・Webの施策って意外と難しくないんだ!と気づく

受講の条件
・ローカルミエルカの有料プランにお申込みのお客様
・先着30社様
※eラーニング自体の費用は無料です。
※教材「いちばんやさしいGoogleマイビジネス+ローカルSEOの教本」は無料配布します。

ローカルSEO(MEO)について勉強できて、ローカルミエルカで対策の自動化もできる。
これが9,800円×3ヶ月でできるとしたら、いかがでしょうか?

ご興味を持っていただいた方はこちらから「ミエルカ塾に興味あり」とお問い合わせください。
「Googleマップ集客ミエルカ塾」は難しそうと感じた方は、まずは無料でローカルミエルカをお試しください。わからないことは、チャットでサポートいたします。

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